Làm tổn thương người khác bằng lời nói là việc hết sức không tốt, bạn nên tránh bằng mọi giá. Giống như nước tĩnh chảy sâu, giao tiếp một cách cẩn thận chu đáo sẽ giúp củng cố các mối quan hệ giữa người với người.

Bạn mất 2 năm để học nói, nhưng lại mất cả vài thập kỷ để biết được khi nào nên im lặng.

(Ảnh: shutterstock.com)
(Ảnh: shutterstock.com)

Dưới đây là 12 nguyên tắc vàng khi giao tiếp với người khác mà bạn nên ghi nhớ:

1. Nói những chuyện cấp bách một cách từ từ. Làm vậy sẽ khiến những điều bạn nói đáng tin cậy hơn.

2. Nói những điều tầm thường một cách hài hước. Điều này sẽ củng cố các mối quan hệ của bạn.

3. Nói những điều mà bạn không quá chắc chắn một cách thận trọng. Cẩn thận với những gì mình nói sẽ làm cho bạn đáng tin cậy.

Kết quả hình ảnh cho be quiet
(Ảnh: shutterstock.com)

4. Đừng bao giờ ngồi lê đôi mách về những điều không thực sự xảy ra. Mọi người sẽ nhìn nhận rằng bạn là người có trách nhiệm.

5. Đừng bao giờ hứa hẹn những gì bạn không thể làm được. Mọi người sẽ đánh giá bạn là người “thành thật trong lời nói và kiên quyết trong hành động”.

6. Đừng bao giờ nói bất cứ điều gì gây tổn hại đến người khác. Mọi người sẽ nhìn nhận bạn là một người nhân ái.

“Nói là một khả năng. Biết những gì không nên nói là trí huệ”

7. Đừng kể lể nỗi buồn của bạn với tất cả những người mà bạn gặp. Đúng là mỗi người luôn có mong muốn thổ lộ ra những gì mình cảm nhận khi phải chịu đau khổ, nhưng luôn luôn kể nỗi buồn của mình cho người khác sẽ tạo rất nhiều áp lực tinh thần cho họ.

8. Nói những điều có liên quan đến những người khác một cách cẩn thận. Tránh nói xấu về người khác.

Kết quả hình ảnh cho lắng nghe
(Ảnh: shutterstock.com)

9. Lắng nghe ý kiến của người khác nói về bạn. Việc sẵn sàng lắng nghe ý kiến của người khác sẽ giúp bạn trở nên khiêm tốn.

10. Lắng nghe nhiều hơn và nói ít đi về các vấn đề liên quan đến những người lớn tuổi và cấp trên của bạn. Đó là cách để bạn thể hiện sự tôn trọng đối với họ.

(Ảnh: shutterstock.com)

11. Luôn tham khảo ý kiến của những cộng sự, đối tác của bạn. Giao tiếp có thể ngăn hành vi đổ lỗi cho người khác.

12. Thay vì ra lệnh hãy đưa ra lời khuyên cho con bạn. Lời khuyên vững chắc nhưng ôn hoà sẽ giúp bạn trở thành người bạn của con mình.

Theo Visiontimes
Bạch Vân

Xem thêm: